Плательщику надо выяснить, достоверна ли сумма указанная в его платежке
Людям, которые получили платежки с ошибками нужно прежде всего не нервничать и сохранять здравый смысл. О этом во время онлайн-конференции заявил директор Департамента социальной политики КГГА Юрий Крикунов.
«Дальше надо попытаться разобраться. Видимо, надо обратиться к энергоснабжающей компании и переспросить, почему я получил именно такой большой тариф и с чем это связано. Это можно сделать официально, неофициально, позвонив, написав письмо. Если по вашему мнению, тариф слишком высокий, лучше переспросить. Ничего страшного, если вы не оплатите сейчас, даже если этот тариф окажется оправданным. Беды не будет, если вы заплатите позже, когда получите ответ об этом», – сказал Крикунов.
Он также подчеркнул: «Если вы заплатили излишнюю сумму, конечно, она будет пересчитана, учтена и возвращена, и просто придется в следующем месяце платить меньше».
Крикунов также сказал, почему мог произойти такой сбой в расчетах: «Вопрос, почему так произошло – не к нам. Хочу разъяснить: Киевэнерго только называется Киевэнерго, на самом деле у Киевской городской власти в пределах компании Киевэнерго нет ни одного процента влияния. Есть 25% у государства. … То есть Киевская городская власть и Киевэнерго строят свои отношения исключительно на переговорной основе. То, почему так произошло, для нас так же загадка. Я могу только сказать, что высказывания Владимира Борисовича Гройсмана, что это просто диверсия, которую сделало «Киевэнерго», это, наверное, абсолютно правильный подход и правильное толкование того, что произошло».
Он добавил, что возможно, «Киевэнерго» сделало это специально, ведь «по счетам «Киевэнерго» есть большие проблемы».
Новые публикации:
Читатели рекомендуют:
BBCode ссылка для форума *: